Calidad en el sector empresas comercializadoras de equipos electrónicos y electrodomésticos en Lima Metropolitana

Esta investigación tiene como objetivo identificar el nivel de cumplimiento de los factores de éxito del TQM (Total Quality Management) en la gestión de calidad del sector Empresas Comercializadoras de Equipos Electrónicos y Electrodomésticos en Lima Metropolitana. En el marco de un enfoque cuant...

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Bibliographic Details
Main Authors: Ballinas Sueldo, Liezbeth Cinthia, Contreras Pomacayo, Mery Milagros, Hinojosa Apaza, Leoncio, Pittman Maguiña, Fredy Alberto
Other Authors: Avolio Alecchi, Beatrice Elcira
Format: Dissertation
Language:Spanish
Published: Pontificia Universidad Católica del Perú 2017
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/20.500.12404/8857