Calidad en las empresas del sector consultoría y auditoría en el Perú

Esta investigación busca identificar el nivel de cumplimiento de los factores de éxito del TQM en las empresas del Sector Consultoría y Auditoría en el Perú, considerando como referencia los factores de éxito definidos por Benzaquen (2013): (a) alta gerencia, (b) planeamiento de la calidad, (c) audi...

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Bibliographic Details
Main Authors: Neyra Salazar, César Alexander, Reto Ortiz, Jacqueline Karina, Soto Herrera, Wagner Francisco, Valera Domínguez, Doris
Other Authors: Avolio Alecchi, Beatrice Elcira
Format: Dissertation
Language:Spanish
Published: Pontificia Universidad Católica del Perú 2017
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/20.500.12404/8548