Elaboración de métricas para la evaluación de usabilidad y seguridad de las interfaces de los ATM

Elaboración de métricas para la evaluación de usabilidad y seguridad de las interfaces de los ATM

En el Perú el 41% de la población mayor de 18 años se encuentra bancarizada y el 76% de ellos utilizan los ATM. Pero en algunos casos, la interacción entre los usuarios y los ATM puede ser frustrante y presentar inconvenientes. Se han planteado lineamientos y heurísticas específicas para ATM, pero e...

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Bibliographic Details
Main Author: Falconi Trauco, Fiorella
Other Authors: Zapata del Río, Claudia María del Pilar
Format: Dissertation
Language:Spanish
Published: Pontificia Universidad Católica del Perú 2020
Subjects:
Interfaces de computadoras > Seguridad
Seguridad informática
Interfaces de computadoras > Usabilidad
Cajeros automáticos > Interfaces de usuarios (Computación)
Online Access:http://hdl.handle.net/20.500.12404/16458

Internet

http://hdl.handle.net/20.500.12404/16458

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