Propuesta de diseño de un Sistema de Gestión de la Calidad en base a la norma ISO 9001:2015 para una empresa de servicio dedicado al rubro de salones de belleza. Caso de Estudio: MONTALVO SALÓN & SPA sede Av. Cuba (Jesús María)

Propuesta de diseño de un Sistema de Gestión de la Calidad en base a la norma ISO 9001:2015 para una empresa de servicio dedicado al rubro de salones de belleza. Caso de Estudio: MONTALVO SALÓN & SPA sede Av. Cuba (Jesús María)

El presente proyecto profesional tiene como objetivo principal proponer el diseño de un Sistema de Gestión de la Calidad para la sede de la empresa Montalvo Salón & Spa ubicado en la Av. Cuba N° 987, del distrito de Jesús María en la ciudad de Lima, con el fin de garantizar el estándar de calida...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Ormeño Roque, Jhoselyn, Vilchez Salazar, Alcides Simón, Wendorff Vizurraga, Franz Juan
Other Authors: Riva Zaferson, Franco Alberto
Format: Others
Language:Spanish
Published: Pontificia Universidad Católica del Perú 2020
Subjects:
Control de calidad > Servicios al cliente > Normas
Calidad total
Planificación estratégica > Estudio de casos
Belleza femenina (Estética) > Negocios
Online Access:http://hdl.handle.net/20.500.12404/16448

Internet

http://hdl.handle.net/20.500.12404/16448

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