Calidad en el sector transporte de carga en Lima Metropolitana

Esta investigación se ha realizado con el propósito de identificar el nivel de cumplimiento de los factores del TQM en el sector transporte de carga en Lima Metropolitana. Para lograr esto se diseñó un estudio de alcance descriptivo, con enfoque cuantitativo, encuestando a 53 empresas de carga, l...

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Bibliographic Details
Main Authors: Cuya Huapaya, César Augusto, De la Guerra de Urioste, Juan Pablo, Leyva Cruz, Héctor Clemente, Pachas Claussen, Alejandro Roberto
Other Authors: Benzaquen de las Casas, Jorge Benny
Format: Dissertation
Language:Spanish
Published: Pontificia Universidad Católica del Perú 2019
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/20.500.12404/14317