Diagnóstico y mejora de procesos en la afiliación de comercios al servicio de comercio electrónico en una empresa de medios de pago

El presente estudio tiene como objetivo disminuir la variabilidad de tiempo en el proceso de afiliación de comercios al servicio de comercio electrónico de una empresa del rubro de medios de pago empleando la metodología DMAIC. El estudio se inicia con el desarrollo del marco teórico que sirve co...

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Bibliographic Details
Main Author: Acosta Matos, Anthony Christian
Other Authors: Carbajal López, Eduardo
Format: Others
Language:Spanish
Published: Pontificia Universidad Católica del Perú 2018
Subjects:
Online Access:http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/9979