Diseño de estrategias de retención de posventa en una empresa automotriz de vehículos livianos aplicando marketing analytics

En el Perú, el parque automotor de vehículos ligeros asciende a más de 50 marcas de vehículos. En esa línea, el objetivo de cada marca es obtener mayor participación de mercado y para conseguirlo ofrecen bonos, descuentos y promociones enfocadas a reducir el precio del vehículo obteniendo márgene...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Torrejón Reategui, Dick Steven Raúl
Other Authors: Rojas Polo, Jonatan Edward
Format: Dissertation
Language:Spanish
Published: Pontificia Universidad Católica del Perú 2018
Subjects:
Online Access:http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/12526