Calidad en las empresas del sector hotelero en Colombia
En un entorno cada vez más cambiante, en donde la globalización ha permitido que los mercados tengan toneladas de información a la mano, se hace cada vez más imperante que los actores del mercado ofrezcan altos estándares de calidad en sus productos y servicios. Para esto existen reglamentaciones...
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Other Authors: | |
Format: | Dissertation |
Language: | Spanish |
Published: |
Pontificia Universidad Católica del Perú
2018
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Subjects: | |
Online Access: | http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/12027 |