Consultoría para fidelizar a los microempresarios de una entidad financiera en lima metropolitana

El objetivo de la presente investigación fue la implementación de la gestión de asesoría del área de consultoría de un Banco en Lima Metropolitana. La metodología utilizada fue una investigación cuasi experimental, aplicada y en gran parte cuantitativa, la cual se realizó entre octubre del 2012 a s...

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Bibliographic Details
Main Author: Trujillo Polar, Ivonne G.
Other Authors: Chung Pinzas, Alfonso R.
Format: Dissertation
Language:Spanish
Published: 2017
Subjects:
Online Access:http://cybertesis.urp.edu.pe/handle/urp/1114