Análisis de la estrategia multi-channel y omni- channel en la industria retail

En la actualidad, los avances en la tecnología hacen que los consumidores exijan información en tiempo real, es decir, en el momento y lugar que ellos lo requieran. Por este motivo, el comercio minorista se ve en la necesidad de adaptarse a estas exigencias y con este objetivo se ha venido desarroll...

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Bibliographic Details
Main Authors: Dueñas Flores, Richard Enrique, Pajuelo Rojas, Lucy Del Rosario
Other Authors: Yong Chung, Felipe Eduardo
Format: Others
Language:Spanish
Published: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) 2020
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10757/653210