Implementación de solución tecnológica en una empresa de asistencia de extensión de garantía, utilizando la inteligencia artificial

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La empresa MOK Perú es subsidiaria de MOK Chile y brinda servicios que cubren distintas actividades relacionadas con la asistencia médica y servicios de extensión de garantías de productos, tanto a personas como a empresas. El objetivo principal de este trabajo de investigación, es desarrollar una p...

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Bibliographic Details
Main Authors: Carrasco Chanamé, Víctor Eduardo, Cépeda Rodríguez, Carlos Humberto, Rodríguez Durand, Juan Antonio, Salinas Méndez, Rubén
Other Authors: Medina La Plata, Edison
Format: Dissertation
Language:Spanish
Published: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) 2019
Subjects:
Servicio médico
Inteligencia artificial
Chatbot
Call center
Medical service
Artificial intelligence
Online Access:http://hdl.handle.net/10757/625868

Internet

http://hdl.handle.net/10757/625868

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