Propuesta de mejora en el proceso de recaudación y cobranzas en una empresa del sector de seguros
Muestra el análisis en la identificación de las causas del problema hallado en el proceso de recaudación y cobranzas en una empresa del sector de seguros. A partir del mismo, se propone una alternativa de solución a través de la implementación de la metodología Lean Service. Para el desarrollo del...
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Language: | Spanish |
Published: |
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
2017
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Subjects: | |
Online Access: | http://hdl.handle.net/10757/622892 http://repositorioacademico.upc.edu.pe/upc/handle/10757/622892 |