Implementación de un paquete de recomendaciones para la mejora de procesos de la software factory de Telefónica del Perú S.A.A.
Se pretende aplicar las recomendaciones de mejora de procesos en la gestión de proyectos bajo la modalidad de outsourcing. Dichas recomendaciones incluyen automatizar procesos, eliminar cuellos de botella e implementar una visi?n general mediante un tablero de control balance scorecard. Este trabajo...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Others |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
2015
|
Subjects: | |
Online Access: | http://hdl.handle.net/10757/578739 |