Sistema de gestión de información para el servicio de atención al ciudadano en organismos públicos de administración tributaria

El presente proyecto está enfocado en la creación de una aplicación de software que sirva de soporte hacia una adecuada gestión y seguimiento de información generada a partir de las solicitudes de los ciudadanos en una entidad gubernamental. El contexto donde radica en la desgastada credulidad de...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Zela Bueno, Carlos Gregorio, Ayaucan Silva, Marco Antonio
Language:Spanish
Published: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) 2014
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10757/346172
http://repositorioacademico.upc.edu.pe/upc/handle/10757/334431