Implementaci?n de mejoras de desempe?o en un Centro de Operaciones de una entidad financiera
El presente trabajo tiene como objetivo definir, dise?ar, planificar e implementar un proceso de mejoras de desempe?o en el centro de operaciones de sistemas de la empresa Axcess Financial en el Per?.El cual esta compuesto por tres estapas, la primera etapa comprende adoptar las metodolog?as ?giles...
Main Authors: | , |
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Format: | Others |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
2014
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Subjects: | |
Online Access: | http://hdl.handle.net/10757/314967 |