| Summary: | Strategy scholars point to the need for developing more dynamic views of strategy formation that can transcend the paradox between agency and change. This thesis sets out to understand the embeddedness of strategy making, which recognizes the agency of actors in interaction with intra- and extra-organizational contexts. Social enterprises provide an ideal context for studying an embedded view of strategy, as they embrace both social and economic goals and adopt unconventional business models that allow for greater participation of constituents at multiple levels. Though they are ubiquitous, few strategy formation studies have been conducted in social enterprises. Given the scope for better understanding how organizational strategy is embedded in the larger context, this study focuses on an exemplary social enterprise, AMUL, India’s most successful cooperative, organizing millions of milk producers. Among the most trusted indigenous brands, it has competed successfully with bigger multinationals. This study provides a rich analysis of the strategy process in this organization and its evolution. === I make three contributions to the extant strategy process literature. First, using social movement theory, I show how organizational formation interacts with the political and social contexts. As strategies implicated in the organizational formation process are under-theorized, this study fills that gap. Second, I provide a contextual understanding of the processes by which social enterprises grow to achieve scale and scope economies. The study shows the interactive dynamics of AMUL’s strategic intent and the government, and the effects on AMUL’s growth through product diversification. Third, I depict the interaction of planning and emergent processes that set AMUL on an extraordinary growth path, through active social embedding of AMUL in relations with its members. The interactive intra-organizational dynamics between the middle management, boundary actors, and members is documented to enhance our understanding of processes that underlie the achievement of economies of scale and scope typically taken for granted as being achieved without explaining how. === Les chercheurs en stratégie soulignent la nécessité de développer des approches stratégiques plus dynamiques qui permettent de dépasser le paradoxe existant entre la capacité d’action des acteurs et le changement. Cette thèse vise à comprendre le processus de formation de la stratégie en relation avec un environnement qui tient compte des interactions entre la capacité d’action des acteurs avec les contextes intra- et extra-organisationnels. Les entreprises sociales, qui visent à la fois des objectifs sociaux et économiques et adoptent des modèles d'entreprise non conventionnels, permettant une participation plus importante de leurs parties prenantes à de multiples niveaux. Bien que les entreprises sociales soient omniprésentes, peu d'études se sont penchées sur la mise en place de stratégies au sein de ces organisations. Guidé par le besoin de comprendre comment une stratégie organisationnelle s'inscrit dans un contexte plus large, cette étude porte en particulier sur le cas d’une entreprise sociale, AMUL, la coopérative la plus reconnue en Inde et qui s’occupe de la gestion de millions de producteurs de lait. Cette entreprise a réussi à rivaliser avec succès avec de plus grandes entreprises multinationales et est aujourd’hui parmi les marques autochtones les plus réputées. Cette étude fournit une analyse riche du processus de formation de la stratégie de cette organisation, ainsi que de l’évolution de cette entreprise. === Cette thèse présente trois contributions majeures déjà la littérature existante en matière de processus de formation de la stratégie. Premièrement, en utilisant la théorie du mouvement social, je montre comment l’établissement de l’organisation interagit avec des contextes sociaux et politiques. Cette étude vient combler le manque de théorie relative aux stratégies impliquées dans le processus de formation organisationnels. Deuxièmement, je présente une analyse contextuelle des processus par lesquels les entreprises sociales se développent pour atteindre une économie d’échelle et d’envergure. Cette étude montre la dynamique d'interaction entre la vision stratégique d'AMUL et le gouvernement, et ses effets sur la croissance d'AMUL via la diversification de ses produits. Troisièmement, je décris l'interaction entre la planification et les processus émergents qui ont placé AMUL sur une trajectoire de croissance hors du commun, entre autre grâce à l’implication sociale active d’AMUL avec ses membres. La dynamique interactive et intra-organisationnelle développée entre les cadres intermédiaires, les acteurs frontaliers et les membres de l’entreprise est également documentée afin d’améliorer la compréhension des processus sous-jacents à la réalisation d'économies d’échelle et d’envergure, qui sont généralement pris pour acquis mais dont les processus d’accomplissement demeurent généralement sans explication.
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