Évaluation de la performance d'un département d'imagerie médicale en tenant compte de la variable "qualité des services offerts aux usagers"
En 1984, le Conseil canadien d'agrément des établissements de santé introduisait une nouvelle norme d'exigence au sein des institutions hospitalières: un programme d'appréciation de la qualité. Jusqu'à tout récemment, la mesure de la performance s'établissait à l'aid...
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Format: | Others |
Published: |
1993
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Online Access: | http://constellation.uqac.ca/1339/1/1481981.pdf |