Proposição de um modelo de retroalimentação da gestão do processo de projeto a partir de medições de satisfação de clientes
SAMPAIO, J. C. S. Proposição de um modelo de retroalimentação da gestão do processo de projeto a partir de medições de satisfação de clientes. 2010. 188 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia Civil: Estruturas e Construção Civil) – Centro de Tecnologia, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2010...
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
2016
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/17407 |