Impacto do clima organizacional na intenção de rotatividade em call centers

CASTRO, Patrícia Mendes. Impacto do clima organizacional na intenção de rotatividade em call centers. 2009. 86 f. Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Programa de Pós-Graduação em Administração e Controladoria, Fortale...

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Bibliographic Details
Main Author: Castro, Patrícia Mendes
Other Authors: Tupinambá, Antonio Caubi Ribeiro
Language:Portuguese
Published: 2016
Subjects:
Online Access:http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/16377