Combinação produto-serviço : uma análise de suas consequências na gestão do processo de desenvolvimento de produtos

Esta dissertação propõe a elaboração de uma análise das consequências da combinação de produtos e serviços na gestão do processo de desenvolvimento de produtos. Atualmente, pode-se constatar que as empresas de manufatura têm aumentado o valor estratégico dos serviços em seus portfólios. Contudo, os...

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Bibliographic Details
Main Author: Magnago, Patrícia Flores
Other Authors: Echeveste, Marcia Elisa Soares
Format: Others
Language:Portuguese
Published: 2011
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10183/34753