Proposta de um sistema de indicadores de qualidade e produtividade para a construção civil

A medição de indicadores de qualidade e produtividade tem sido apontada como uma questão fundamental para a Gestão da Qualidade. Os indicadores fornecem aos gerentes informações necessárias ao processo de tomada de decisões e ações de melhoria da qualidade e produtividade da empresa. O setor da Cons...

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Bibliographic Details
Main Author: Lantelme, Elvira Maria Vieira
Other Authors: Formoso, Carlos Torres
Format: Others
Language:Portuguese
Published: 2017
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10183/163597