Proposta de um modelo de avaliação da capacidade e maturidade de sistemas de gestão integrada (STKM3) utilizando a abordagem da gestão de stakeholders

O presente trabalho propõe um modelo que torna possível a avaliação dos níveis de capacidade e maturidade de sistemas de gestão integrada em organizações utilizando a abordagem da gestão de \emph{stakeholders}. A abordagem proposta objetiva a integração de requisitos identificados pelos processos de...

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Bibliographic Details
Main Author: Andreia Fatima Sorice Genaro
Other Authors: Geilson Loureiro
Language:Portuguese
Published: Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (INPE) 2014
Online Access:http://urlib.net/sid.inpe.br/mtc-m21b/2014/10.24.17.02