Modelagem conceitual unificada de processos e sua aplicação aos processos de serviço para a garantia do produto em missões espaciais

Este trabalho propõe a aplicação de uma abordagem transdisciplinar para estudos de processos denominada Ciência e Tecnologia de Processos (CTP) na criação e análise de um modelo para auxiliar o gerenciamento dos processos voltados para a garantia da qualidade de produtos e serviços da área espacial....

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Bibliographic Details
Main Author: Carlos Alberto Monteiro Barbosa dos Santos
Other Authors: Germano de Souza Klenbaum
Language:Portuguese
Published: Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (INPE) 2013
Online Access:http://urlib.net/sid.inpe.br/mtc-m19/2013/11.26.15.18