Criação de valor estratégico através de digital analytics

A Internet mudou a competição entre as empresas, alterou produtos, cadeias de valor e até mesmo os mercados. Sua democratização aumentou o poder dos consumidores; esta mudança pode ser uma ameaça para as corporações. No entanto, o conhecimento emergente derivado de Digital Analtics gerou uma sér...

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Bibliographic Details
Main Author: Claudio Luis Cruz de Oliveira
Other Authors: Fernando José Barbin Laurindo
Language:Portuguese
Published: Universidade de São Paulo 2012
Subjects:
Online Access:http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-27032015-152127/