Qual é o ganho social na gestão por competências? A percepção dos funcionários de uma universidade pública brasileira

As organizações públicas têm sentido a necessidade de melhorar a qualidade de seus serviços e processos em função da crescente demanda da sociedade. Ao mesmo tempo, o modelo de gestão pública brasileira passa atualmente por um período de transformações em direção à práticas mais democráticas. Ne...

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Bibliographic Details
Main Author: Guilherme Busch Rocha
Other Authors: Claudia Souza Passador
Language:Portuguese
Published: Universidade de São Paulo 2015
Subjects:
Online Access:http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-21072015-100124/