Estruturação de um Serviço de Fonoaudiologia Hospitalar
Introdução: Medir e melhorar a qualidade dos serviços de saúde é um importante e atual desafio. O uso de instrumentos de controle como painel de indicadores ou balanced scorecard (BSC) tem crescido no setor da saúde. Esta dissertação teve como objetivo a proposição de um painel de indicadores de...
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Language: | Portuguese |
Published: |
Universidade de São Paulo
2010
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Online Access: | http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/5/5162/tde-20092010-095553/ |