Proposta de um programa de gestão de qualidade para uma empresa genérica de posicionamentos com GPS
Este trabalho trata da proposta de um Sistema de Gestão da Qualidade para uma empresa genérica prestadora de serviços de posicionamento com o GPS, como alternativa para melhorar a gestão da organização e garantir a qualidade de seus serviços e produtos. O aumento da demanda por esse tipo de serv...
Main Author: | Artur Pantoja Marques |
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Other Authors: | Irineu da Silva |
Language: | Portuguese |
Published: |
Universidade de São Paulo
2006
|
Subjects: | |
Online Access: | http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18137/tde-10022009-124605/ |
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