Proposta de um programa de gestão de qualidade para uma empresa genérica de posicionamentos com GPS

Este trabalho trata da proposta de um Sistema de Gestão da Qualidade para uma empresa genérica prestadora de serviços de posicionamento com o GPS, como alternativa para melhorar a gestão da organização e garantir a qualidade de seus serviços e produtos. O aumento da demanda por esse tipo de serv...

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Bibliographic Details
Main Author: Artur Pantoja Marques
Other Authors: Irineu da Silva
Language:Portuguese
Published: Universidade de São Paulo 2006
Subjects:
Online Access:http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18137/tde-10022009-124605/