Proposição de um Escritório de Processos em uma Instituição de Ensino Superior

Existe uma tendência entre as organizações por optarem pela abordagem de gestão por processos no lugar da abordagem funcional tradicional, porém a falta de integração dos projetos de gestão por processos leva a desperdícios de recursos e diminuição no retorno sobre o investimento. Os Escritórios...

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Bibliographic Details
Main Author: Sarah de Oliveira Silva dos Santos
Other Authors: Silvia Inês Dallavalle de Pádua
Language:Portuguese
Published: Universidade de São Paulo 2014
Subjects:
Online Access:http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-08102014-101552/