"Dicionário terminológico da gestão pela qualidade total em serviços"

O objetivo desta Tese de Doutorado é apresentar o resultado de uma pesquisa terminológica monolíngüe descritiva acerca das unidades de conhecimento especializado relacionadas a uma área específica da língua portuguesa denominada gestão pela qualidade total em serviços, por meio da organização d...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Manoel Messias Alves da Silva
Other Authors: Ieda Maria Alves
Language:Portuguese
Published: Universidade de São Paulo 2003
Subjects:
Online Access:http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/8/8142/tde-08102003-141220/