Uso do Balanced Scorecard como direcionador da tecnologia da informação.
Atualmente, um conceito muito utilizado para a Gestão Estratégica das empresas é o Balanced Scorecard (BSC), que tem se mostrado uma ferramenta potencialmente eficiente na implementação da estratégia nas organizações. Uma rede de indicadores é criada, relacionando os objetivos estratégicos. Ao m...
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Language: | Portuguese |
Published: |
Universidade de São Paulo
2007
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Online Access: | http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-06042009-175509/ |