An?lise da gest?o da qualidade em servi?os hoteleiros : uma abordagem das quest?es internas do modelo PZB

An?lise da gest?o da qualidade em servi?os hoteleiros : uma abordagem das quest?es internas do modelo PZB

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Full description

Bibliographic Details
Main Author: Dal'Maso, C?sar Buaes
Other Authors: Brasil, Vin?cus Sittoni
Format: Others
Language:Portuguese
Published: Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul 2015
Subjects:
ADMINISTRA??O DE EMPRESAS
HOTELARIA
ADMINISTRA??O HOTELEIRA
ADMINISTRA??O DA QUALIDADE
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Online Access:http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/5539

Internet

http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/5539

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