Gerenciamento de processos para melhoria da eficiência na administração pública: estrutura de referência para a UTFPR

Gerenciamento de processos para melhoria da eficiência na administração pública: estrutura de referência para a UTFPR

Esta pesquisa teve como objetivo propor uma Estrutura de Referência para a implementação do Gerenciamento de Processos de Negócio (Business Process Management – BPM) adequada às particularidades de uma instituição pública de ensino superior com as características da Universidade Tecnológica Federal...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Andrade, Elzimar
Other Authors: Rasoto, Vanessa Ishikawa
Language:Portuguese
Published: Universidade Tecnológica Federal do Paraná 2017
Subjects:
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA::POLITICA E PLANEJAMENTO GOVERNAMENTAIS
Administração - Estudo e ensino
Universidades e faculdades - Administração - Brasil
Negócios - Processamento de dados
Controle de processo
Eficiência organizacional
Desenvolvimento organizacional
Bibliometria
Administração pública
Management - Study and teaching
Universities and colleges - Management - Brazil
Business - Data processing
Process control
Organizational effectiveness
Organizational change
Bibliometrics
Public administration
Planejamento Urbano e Regional
Online Access:http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/2565

Internet

http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/2565

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