Comportamento de usuários de call center : uma análise funcional
Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Departamento de Processos Psicológicos Básicos, 2010. === Submitted by Jaqueline Ferreira de Souza (jaquefs.braz@gmail.com) on 2011-02-18T11:09:59Z No. of bitstreams: 1 2010_MoemaBrasilDias.pdf: 396951 bytes, checksum: d65b33c91c255...
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
2011
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://repositorio.unb.br/handle/10482/6962 |