O uso da reclamação com meio de coleta de informações nas ouvidorias públicas
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Departamento de Ciência da Informação e Documentação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2006. === Submitted by Kathryn Cardim Araujo (kathryn...
| Main Author: | |
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| Other Authors: | |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
2010
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| Online Access: | http://repositorio.unb.br/handle/10482/5537 |