AVALIAÇÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS PÚBLICOS DE SAÚDE O CASO DA ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior === This study aimed to evaluate the quality of the Family Health Strategy (ESF) through the measurement of users' satisfaction regarding services provided by the program , seeking to identify the link between satisfaction and perceiv...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Righi, Angela Weber
Other Authors: Schmidt, Alberto Souza
Format: Others
Language:Portuguese
Published: Universidade Federal de Santa Maria 2009
Subjects:
Online Access:http://repositorio.ufsm.br/handle/1/8109