MOBILE SERVICE DESK: INTEGRANDO SENSIBILIDADE AO CONTEXTO E SISTEMA DE RECOMENDAÇÃO

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Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior === The management of problems occurred in environments that make use of Information Technology (IT), coupled with the need for a rapid response support teams, makes organizations require systems to manage these incidents. The Service Desk...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Oliveira, Taciano Balardin de
Other Authors: Medina, Roseclea Duarte
Format: Others
Language:Portuguese
Published: Universidade Federal de Santa Maria 2014
Subjects:
Service Desk
Dispositivos Móveis
Sensível ao Contexto
Sistema de Recomendação
Mobile Device
Context Awareness
Recommendation System
CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO
Online Access:http://repositorio.ufsm.br/handle/1/5416

Internet

http://repositorio.ufsm.br/handle/1/5416

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