Design de um modelo organizacional para o portal eletrônica do governo de Santa Catarina visando o incremento do padrão de acessibilidade às informações e serviços de interesse público

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Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção === Made available in DSpace on 2012-10-21T05:36:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 227804.pdf: 2961967 bytes, checksum: 442816e8e66e4415eccb449d8db3a3af (MD5) === A...

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Bibliographic Details
Main Author: Barroso, Lucy Almeida
Other Authors: Universidade Federal de Santa Catarina
Format: Others
Language:Portuguese
Published: Florianópolis, SC 2012
Subjects:
Engenharia de produção
Administração pública
Governo eletrônico
Serviço ao cliente
Interfaces (Computador)
Usabilidade
Online Access:http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/86300

Internet

http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/86300

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