A qualidade a partir dos conceitos de Garvin na percepção do empreendedor e do cliente na habitação de interesse social

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Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia Civil. === Made available in DSpace on 2012-10-20T20:46:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 207497.pdf: 1411893 bytes, checksum: 3f7ec9430efae44677dfa56759bf0488 (MD5)

Bibliographic Details
Main Author: Kurtz, Carlos Everton
Other Authors: Universidade Federal de Santa Catarina
Format: Others
Language:Portuguese
Published: Florianópolis, SC 2012
Subjects:
Engenharia civil
Construção civil
Habitação
Qualidade
Online Access:http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/85619

Internet

http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/85619

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