Uma MIB de apoio à gerência do relacionamento com o cliente em comércio eletrônico

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação. === Made available in DSpace on 2012-10-20T00:46:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 189328.pdf: 1072713 bytes, checksum: a0144cff6a430143af82df1f164d3c9d (MD5) === Es...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Mello, Roseleine Calgaro de
Other Authors: Universidade Federal de Santa Catarina
Format: Others
Language:Portuguese
Published: Florianópolis, SC 2012
Subjects:
Online Access:http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/83525