Marketing de relacionamento como fator competitivo

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. === Made available in DSpace on 2012-10-19T23:36:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 190593.pdf: 1384813 bytes, checksum: 4ba63fc344e43b3e6d36ad2f9c23b130 (MD5) === O...

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Bibliographic Details
Main Author: Venturin, Maria Débora Damaceno de Lacerda
Other Authors: Universidade Federal de Santa Catarina
Format: Others
Language:Portuguese
Published: Florianópolis, SC 2012
Subjects:
Online Access:http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/83396