Serviços de atendimento ao usuário do sistema de telecomunicações :: um modelo de informações para sua gerência /
Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. === Made available in DSpace on 2012-10-17T09:42:57Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T22:51:34Z : No. of bitstreams: 1 147435.pdf: 10867283 bytes, checksum: 752b9fcf2e0e842754a68fa15d640b29 (...
| Main Author: | |
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| Other Authors: | |
| Format: | Others |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
Florianópolis, SC
2012
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/78029 |