Sistema de gest?o da qualidade na hotelaria :um estudo comparativo da ISO 9000 com os modelos de classifica??o no Brasil
Made available in DSpace on 2014-12-17T14:52:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 KatiaYA.pdf: 245375 bytes, checksum: a888164361e9c94e138c9a7e686f31bf (MD5) Previous issue date: 2006-05-19 === Este trabalho tem como objetivo estudar os sistemas de Classifica??es existentes para a garantia da gest?o da...
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Others |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
Universidade Federal do Rio Grande do Norte
2014
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repositorio.ufrn.br:8080/jspui/handle/123456789/14987 |