O Uso da Abordagem Fuzzy para a Integração das Ferramentas QFD e SERVQUAL em Serviços de Saúde
Submitted by Daniella Sodre (daniella.sodre@ufpe.br) on 2015-04-10T16:19:56Z No. of bitstreams: 2 TESE Deise de Araújo Batista.pdf: 3282232 bytes, checksum: b79e1d159a903d75b9d2556ec696c806 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) === Made available in DSpac...
| Main Author: | |
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| Other Authors: | |
| Language: | br |
| Published: |
Universidade Federal de Pernambuco
2015
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/12938 |