Relação entre os determinantes de satisfação dos clientes em serviços de salão de beleza baseado no modelo de Tinoco (2011): um estudo na cidade de Juiz de Fora (MG)

Relação entre os determinantes de satisfação dos clientes em serviços de salão de beleza baseado no modelo de Tinoco (2011): um estudo na cidade de Juiz de Fora (MG)

Submitted by Geandra Rodrigues (geandrar@gmail.com) on 2018-07-24T14:00:49Z No. of bitstreams: 1 sheylamaraschreider.pdf: 2299776 bytes, checksum: 84f8ed707e0526e8398dd54738ae99b4 (MD5) === Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2018-07-25T12:17:16Z (GM...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Schreider, Sheyla Mara
Other Authors: Sampaio, Danilo de Oliveira
Language:Portuguese
Published: Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF) 2018
Subjects:
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Mercado de beleza
Satisfação
Qualidade percebida
Atributos da qualidade
Beauty market
Satisfaction
Perceived quality
Quality attributes
Online Access:https://repositorio.ufjf.br/jspui/handle/ufjf/6952

Internet

https://repositorio.ufjf.br/jspui/handle/ufjf/6952

Similar Items