Qualidade dos Serviços de Tecnologia da Informação: um estudo no Núcleo de Tecnologia da Informação da UFES
Made available in DSpace on 2018-08-01T23:38:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_9198_Disssertação Final - Antonio Marcos Rocha20170123-141057.pdf: 2870226 bytes, checksum: 3d31e6537670a9b4105a480a34d5f6a5 (MD5) Previous issue date: 2016-05-30 === O presente trabalho objetiva analisar os principa...
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Universidade Federal do Espírito Santo
2018
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