Qualidade de serviços em transporte público análise comparativa entre dois contratos /
Orientador: Luciano Castro de Carvalho. === Dissertação (Mestrado em Administração) - Programa de Pós-Graduação em Administração, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Regional de Blumenau, Blumenau,
Main Authors: | , , |
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Published: |
2016
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Subjects: | |
Online Access: | http://www.bc.furb.br/docs/DS/2016/361034_1_1.pdf |