Valor percebido do cliente: um estudo sobre o relacionamento entre as instituições de ensino superior e seus alunos

Valor percebido do cliente: um estudo sobre o relacionamento entre as instituições de ensino superior e seus alunos

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Full description

Bibliographic Details
Main Author: Reichelt, Valesca Persch
Other Authors: Limeira, Tânia Maria Vidigal
Language:Portuguese
Published: 2010
Subjects:
Valor percebido
Lealdade
Satisfação
Satisfação com o relacionamento
Marketing de relacionamento
Perceived value
Loyalty
Satisfaction
Relational satisfaction
Relationship marketing
Administração de empresas
Valor (Economia)
Clientes - Fidelização
Logística empresarial
Satisfação do consumidor
Online Access:http://hdl.handle.net/10438/4521

Internet

http://hdl.handle.net/10438/4521

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