Os impactos da reestruturação organizacional de uma empresa multinacional de alta tecnologia na área de treinamento e desenvolvimento de call center:aplicação da teoria das configurações de Mintzberg

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Full description

Bibliographic Details
Main Author: Carvalho, Silvia Helena Gomes de
Other Authors: Moreno Añez, Miguel Eduardo
Language:Portuguese
Published: 2015
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10438/14590