REDESIGN OF PERFORMANCE MEASUREMENT SYSTEM: A FRAMEWORK AND ITS APPLICATION IN THE SUPPLY CHAIN OF THE OIL AND GAS SECTOR

Embora o tema Sistema de Medição de desempenho – SMD venha sendo objeto de muitos estudos por acadêmicos e práticos, a literatura acadêmica ainda carece de estudos que abordem, de forma específica, cada fase do ciclo de vida do SMD. O mesmo se reflete na indústria, onde são feitos grandes esforços n...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: EDSON DA COSTA PINTO JUNIOR
Other Authors: LUIZ FELIPE RORIS RODRIGUEZ SCAVARDA DO CARMO
Language:Portuguese
Published: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO 2018
Online Access:http://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/Busca_etds.php?strSecao=resultado&nrSeq=35796@1
http://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/Busca_etds.php?strSecao=resultado&nrSeq=35796@2